Det er sjelden teamene det er noe galt med
Når flinke team ikke får fremdrift, ligger problemet ofte ikke inne i teamet, men i systemet rundt dem.
Av Carl Johnson · Publisert
Etter å ha jobbet i produktmiljøer med mange team, avhengigheter, styringskrav og sterke fagmiljøer, har jeg sett det samme mønsteret flere ganger.
Når ting går tregt, handler det sjelden om at folk ikke vil.
Oftere handler det om at mål, prioritering og gjennomføring ikke henger godt nok sammen.
Særlig når mange initiativer går parallelt, flere team er avhengige av hverandre, og regulatoriske krav må håndteres samtidig.
For å forstå et produktområde ville jeg startet med å finne ut dette:
- Vet teamene hvilke mål som er viktigst akkurat nå?
- Er det tydelig hvem som prioriterer når flere hensyn krasjer?
- Har produktlederne reelt handlingsrom, eller bare ansvar?
- Er avhengigheter mellom team synlige før de blir problemer?
- Klarer organisasjonen å si nei til nok ting?
- Er veikartet et styringsverktøy, eller mest en forventningsliste?
- Har teamene nok kontekst til å ta gode beslutninger selv?
- Måles teamene på effekt, leveranse eller aktivitet?
- Finnes det en fast rytme for læring og justering?
- Er det tydelig hva som ikke skal gjøres nå?
Min erfaring er at mange produktmiljøer ikke mangler flinke folk.
De mangler ofte en tydeligere kobling mellom retning, prioritering og faktisk gjennomføring.
Det er gjerne der den største forbedringen ligger.
Kort forklart
Når flinke team har lav fremdrift, ligger årsaken ofte ikke inne i teamet, men i koblingen mellom mål, prioritering og gjennomføring. Teamet blir stedet der problemet synes, selv om kilden ofte ligger i systemet rundt.