Uavklarte initiativer er ikke gratis
Uklare initiativer kan bruke kapasitet lenge før noen faktisk leverer på dem.
Av Carl Johnson · Publisert
Et initiativ kan tære på produktteam lenge før det er klart hva de faktisk skal gjøre med det.
Noe dukker opp i en strategi, et ledermøte eller en styringsgruppe, gjerne med et reelt behov bak. En ny satsing, en teknisk endring, et regulatorisk hensyn, noe som krever samarbeid på tvers.
Det er ikke avklart nok til at teamene kan begynne å løse det. Men det begynner likevel å treffe dem.
«Dette kommer.»
«Dette må vi ta høyde for.»
Problemet er ikke at noe er uklart en periode. Team trenger av og til forvarsel, tid til å stille spørsmål og mulighet til å påvirke før noe er spikret.
Problemet er når uklare initiativer lekker nedover uten eierskap og uten ramme.
Da blir initiativet for viktig til at folk tør å ignorere det, men for uavklart til at teamene kan gjøre noe klokt med det.
Det tar plass. Ikke fordi teamene jobber med det, men fordi de hele tiden må forholde seg til det.
Det er ikke oppgaver i en backlog.
Det er oppmerksomhet som trekkes vekk fra det teamene allerede står i.
Det er heller ikke bra for initiativet. Når noe sirkulerer lenge uten ramme, mister det fremdrift og blir vanskeligere å beslutte.
Derfor mener jeg flere tverrgående initiativer bør gjennom noen enkle avklaringer før de treffer teamene:
- Hva vil vi oppnå?
- Hva er besluttet, og hva mangler?
- Hvem eier fremdriften?
- Hva trenger vi fra teamene nå?
- Hva skal teamene slutte med hvis dette skal inn?
Finnes det ikke gode svar, er initiativet sannsynligvis ikke modent nok til å påvirke teamenes planer ennå.
Det kan fortsatt deles. Men da må det være tydelig om teamene skal påvirke, forberede seg, orienteres eller faktisk begynne å ta hensyn til det.
Det er forskjell på å gi teamene forvarsel og å gi dem noe de verken kan handle på eller legge fra seg.
Uavklarte initiativer er ikke gratis.
De bruker kapasitet lenge før noen leverer på dem.
Kort forklart
Uavklarte initiativer kan bruke kapasitet lenge før teamene faktisk leverer på dem. De skaper oppmerksomhet, usikkerhet og skyggearbeid hvis eierskap, ramme og forventning til teamene ikke er tydelig.